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张海军:未来旅游业的市场发展趋势

张海军未来旅游业的市场发展趋势

随着经济的发展及人们生活压力的增大,人们的旅游欲望愈来愈强,旅游业呈现了强烈的发展势头。据国家旅游局消息,今年国家旅游数据中心统计2017年中国的旅游总收入超5.3万亿,2017年国庆中秋假日旅游市场全国共接待国内游客7.05亿人次,实现国内旅游收入5836亿元。无疑是对旅游行业增添了莫大的机会,在这样一个遍地是机会的时代背景下,正是年轻人发展旅游的好机会,利用从事过旅游行业及开办过旅行社经验的自身优势。深圳市旅行吧投资管理有限公司董事长给大家谈谈未来旅游格局和趋势。

记者2017年是中国旅游迅猛发展的又一年。在这一年,发生了很多代表旅游发展趋势的事件,出现了很多新的发展趋势。在此未来,中国的旅游格局如何?哪些趋势会成为主流?在线旅游的蛋糕还有多大?带着这些问题,近日专访了国内知名旅游平台-旅行吧执行官兼董事长-张海军。


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张海军2017年的旅游是比较有意思的一年。其一,更多的人感觉旅游业就像是一块儿金矿,很多大企业、很多资本都开始向旅游领域关注和聚集;其二,产业中的所有角色都在尝试着去做更多的创新,包括我们旅行吧在做旅游的一个创新平台去哪儿在做旅游团购、携程艺龙也开始有了新的尝试;其三,一些新的角色跃跃欲试。我们看到很多小的创业公司开始展现出他们蓬勃的生机。像航班管家、酒店达人、蚂蜂窝等等,吸引了一些眼球。

从外界的视角来看,如果说2017年是创新之年,那么2018年可能很多眼球聚集到了旅游创新平台这个领域里,在旅游创新这个平台就像一个豆蔻年华的年轻人,对她的未来,大家都充满期待。

记者:与以往相比,2017年的旅游业的最大变化是什么?

张海军说:在过去的10年里,中国的旅游模式,一直是被所谓的预订服务的模式所统治的,典型的代表就是携程、艺龙,以机票、酒店预订为主。当然后来也发展出了一些新产品,比如团队产品或者叫打包游产品,比如途牛,包括景点、门票的预订。预订服务离钱最近,很容易把交易规模做大,营收规模似乎也很大,但其实盈利能力普遍都不强,除了像携程这样的交易规模比较大的,要么是亏损的,要么在盈亏的平衡点上。

我相信,未来中国的旅游创新平台会出现两个新的格局:一个是以一群以交易为导向的产业集群,去卖机票、订酒店等;另外一个就是多样化的媒体集群。这些公司会利用新的技术、新的社会现象或社会科技应用来把媒体宣传业务做得更加深入有效,让未来的旅游平台真正地实现从信息到交易的繁荣局面。

张海军:2017年,大家已经开始认同旅游媒体公司的价值。有些公司也拿到了融资。中国的现状是,消费者对一大批中小服务商或者代理人等的品牌是无认知的,这些服务商和代理商需要一个第三方品牌来做担保。如果消费者认可旅行吧这样的平台,那么他们就可以借此大胆地做预订、作出旅行的计划等。

记者:2017很多旅游产品都开始尝试直销,这对旅行吧这样的创新旅游平台企业意味着什么?

张海军:直销的发展对旅行吧平台来说是有利的。目前,在预订领域,实际上,很多都是中间商在做。而在国外直销已经成为主流,无论是航空公司还是大的酒店集团,它的直销通常都会超过它营收规模的一半,在中国这个比例还不是很大,因为中国旅游业本身还处于发展初期。

未来,将是一个直销的时代。就是因为信息时代的到来,帮助降低了直销的门槛,过去很小的景区或者很小的酒店,甚至到一个农家乐,他们哪有能力去直销。但是现在互联网科技时代的到来使得每个人都可以做直销了。当然,直销并不意味着我要去构建一个强大的电子商务入口,一大批的公司会做基础设施的服务。现在在美国,一个人就可以开一家公司,因为很多服务是在云端的,你无需去购买各种硬件,只需要去购买一种服务就可以了。在中国,未来也会如此。有很多企业会去做这样的服务,比如旅行吧平台。我们对于消费端的价值就是让消费者得到更真实、更有效的信息,而对客户端而言,我们的价值是让更多的酒店、航空公司、景点通过旅行吧去开展直接面向消费者的营销,放大其交易规模。我认为,直销与分销是同时存在,相互制衡的。如果直销做强了,在与分销的谈判力就更强了。旅行吧就是致力于帮助更多服务商放大交易规模,提升自身直销能力,让产业发展更健康。因此,这对旅行吧是一个巨大的机会,而非挑战。


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记者:经历了2017年的井喷发展后,您认为中国在线旅游的蛋糕还有多大?


张海军:打一个比方:旅游现在这个阶段也就是这张桌子这么大,10年以后,它会是一个足球场。起步阶段,群雄混战是必然的。未来,这个市场非常非常大。我相信未来的市场会更大而在国外,旅游业占据整个国家收入的一半,而我们认为中国的旅游市场应该是排在全球最TOP级的市场里。

宏观的数据或许难以令人信服,就拿我们一些来自农村同事的例子来说,在他们小时候,从来想都没有想到过,旅游会成为当地农民的需求,而现在,他们当地的农民几乎每年都要跟着团出来玩几趟。

所以说,未来旅游这个市场的潜在需求量太大了。这也正是为什么这几年很多大企业和投资公司都出现了对旅游带有浓厚的兴趣原因。由此可见,未来旅游的发展是旅游业进入更高层次、更新阶段的产物,也是旅游业发展的必然趋势!!!同时在政府提出的万众创新大众创业的背景下任何行业都需要颠覆者!在这样的时代下诞生的旅行吧注定会走一条不平凡与众不同的的路!


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责任编辑:黄小春
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